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Cambios y devoluciones

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1. Contactanos
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2. Evaluación del caso
Nuestro equipo va a revisar la solicitud y te va a indicar cómo continuar.

3. Envío del producto
Deberás enviarnos el producto para realizar el cambio o devolución.

4. Revisión del producto
Una vez recibido, verificamos que esté en las condiciones correspondientes.

5. Resolución

  • Cambio: podés elegir otro talle o producto (según stock disponible).

  • Devolución: se realizará el reintegro según el medio de pago utilizado.

Condiciones importantes:

  • Tenés hasta 10 días desde que recibís el producto para solicitar el cambio.

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

  • No se aceptan cambios de productos usados o dañados por el cliente.

Costos de envío:

  • Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

  • En caso de falla de fabricación, nosotros nos hacemos cargo.

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